Juliane Langer

Moderation & Eventdesign

Facilitatorin

Juliane Langer verbindet Bühne und Strategie: Als Moderatorin und Eventdesignerin begleitet sie Veranstalter*innen von der ersten Idee bis zum gelungenen Miteinander auf der Bühne. Sie schafft Räume, in denen Austausch, Haltung und Kreativität lebendig werden - nicht durch klassische Moderation, sondern durch echtes Facilitation: dialogisch, strukturierend, auf Augenhöhe. Mit einem feinen Gespür für Storytelling und Dramaturgie gestaltet sie Momente, die nachhaltig wirken und Menschen wirklich ins Gespräch bringen.

Dr. Steffen Ronft

Studiengangsleiter DHBW Ravensburg

Opening Keynote

From Data to Emotion.

Wir leben in dynamischen Zeiten mit einer hohen Komplexität und permanenten Transformationen. Um diese Veränderungen gut und effektiv zu bewältigen, brauchen wir keine Heldenreise, sondern ein kollaboratives, ein gemeinsames Storytelling. Das bedeutet, dass wir zusammen Geschichten erzählen, diese verstehen und dann gemeinsam handeln. Dabei gibt es immer wieder neue Anstöße und Verbindungen, damit wir alle zusammen auf das gleiche Ziel zugehen.

Der „story-driven transformation process“ ist eine Methode, die dabei hilft, ein klares Ziel (den Nordstern) zu finden und sich darauf zu konzentrieren. Wichtig ist dabei, dass alle mitgenommen werden, aktiviert werden und gemeinsam vorankommen – Unternehmen, Kunden und die Gesellschaft.

Masterclass (Sonntag)

Eventpsychologie

Behavioral Patterns im Eventkontext verstehen, Verhalten vorhersagen und lenken

In dieser Masterclass tauchst du in die Welt der Behavioral Economics ein und entdeckst, wie eine Auswahl aus rund 200 psychologischen Effekten deine Wahrnehmung, Entscheidungen und Handlungen – oft unbewusst – beeinflussen. Du lernst, wie du diese Mechanismen im Event- und Messekontext gezielt nutzen kannst, um Besucherverhalten besser vorherzusagen, Kommunikation wirkungsvoller zu gestalten und Veranstaltungen im Sinne von Teilnehmenden und Auftraggebenden zu optimieren. Du reflektierst deine eigenen Wahrnehmungs- und Entscheidungsprozesse, lernst Beeinflussung, Manipulation und Nudging zu unterscheiden und setzt dich mit ethischen Fragen der Anwendung auseinander.

Dr. Monika Hein

Keynote Speaker (TEDx), Executive Coach

Keynote
Stimme macht Stimmung

Hörbare Empathie als Zukunftskompetenz

Wir reden viel und die Frage bleibt: Erreichen wir die anderen wirklich? Auf Bühnen, in Meetings, beim Netzwerken erreichen unsere Botschaften sicherlich die Ohren, aber vielleicht nicht mehr die Herzen der Menschen.

Gerade bei Events entscheidet nicht das Was, sondern das Wie darüber, ob ein Funke überspringt. Stimme schafft Stimmung, Präsenz schafft Vertrauen, und echtes Zuhören ist die am meisten unterschätzte Kompetenz unserer Branche.

In diesem Impuls zeigt Dr. Monika Hein, warum hörbare Empathie über die Wirkung jeder Veranstaltung entscheidet, also das Zusammenspiel aus Stimme, Präsenz und dem Mitschwingen mit anderen. Die Teilnehmenden erfahren, woran man echte Verbindung erkennt und warum stimmliche Präsenz den ganzen Raum verändert.

Ein Impuls für alle, die wissen: Ein Event wird nicht durch Technik unvergesslich, sondern durch den Moment, in dem sich Menschen angesprochen und gehört fühlen. Speak up and GROW.

Workshop

Welcome to the Voice Gym

Dein stimmliches Workout für mehr Wirkung

Im Voice Gym wird spürbar, was der Impuls verspricht. In einer aktiven Session arbeitest du an Atem, Präsenz, Klang und Pausen, also den Bausteinen, die darüber entscheiden, ob man dir glaubt und gern zuhört.

Dabei geht es nicht um Technik allein, sondern um die Frage, wie Du klingst, wenn Du wirklich Verbindung herstellst.

Du erlebst, wie sich deine Wirkung in wenigen Minuten verändert, und nimmst Werkzeuge mit, die auf der Bühne genauso funktionieren wie im Meeting oder im Networking-Gespräch.

Achtung: Dieser Workshop ist AKTIV. Dein Workout für eine Stimme, die den Raum verändert.



Christian H. Schuster

ADVERB

Keynote
Der größte Wert einer Veranstaltung steht in keinem Programmheft

Viele Veranstaltungen werden vom Veranstaltungstag her gedacht:

Programm, Location, Podium, Catering.

Doch ihre eigentliche Wirkung entsteht oft davor, dazwischen und danach.

In seinem Impuls zeigt Christian H. Schuster, warum erfolgreiche Veranstaltungen heute Teil einer größeren Kommunikations- und Communitystrategie sein sollten. Es geht um Bindung, fachlichen Austausch und Mehrwert. Und um die Frage, wie aus Teilnehmenden Interessierte werden, die wiederkommen, mitreden und schließlich zu aktiven Community-Mitgliedern werden. Die Perspektive stammt aus der Arbeit mit Verbänden, NGOs und anderen Mitgliederorganisationen, für die langfristige Beziehungen wichtiger sind als kurzfristige Reichweite.

Aus seiner Arbeit für Verbände, NGOs und andere Mitgliederorganisationen bringt er einen Blick auf Veranstaltungen mit, der über die klassische Eventplanung hinausgeht. Im Mittelpunkt steht dabei die Idee der Member Journey: der Weg von der ersten Aufmerksamkeit über wiederkehrende Berührungspunkte bis hin zu langfristiger Bindung und aktiver Beteiligung. Veranstaltungen sind auf dieser Reise oft die stärksten Touchpoints. Sie schaffen Orientierung, ermöglichen Austausch und bringen Menschen mit einer gemeinsamen Mission zusammen.

Workshop

Member-Journey-Landkarte

In diesem interaktiven Workshop entwickeln die Teilnehmenden anhand ihrer eigenen Veranstaltungen eine Member-Journey-Perspektive auf Events. Gemeinsam identifizieren wir die wichtigsten Touchpoints vor, während und nach einer Veranstaltung und analysieren, welchen Beitrag sie zu Aufmerksamkeit, Austausch, Engagement und Bindung leisten können.

Im Mittelpunkt stehen Praxisbeispiele, kollegialer Erfahrungsaustausch und konkrete Fragestellungen aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmenden. Gemeinsam erarbeiten wir Ansätze, wie Veranstaltungen stärker in Kommunikations-, Community- und Kampagnenstrategien eingebettet werden können und wie aus Teilnehmenden langfristige Fürsprecherinnen und Fürsprecher einer Organisation, Marke oder Community werden.

Die Teilnehmenden nehmen eine erste Member-Journey-Landkarte für ihre eigenen Veranstaltungen sowie konkrete Ideen für die Weiterentwicklung ihrer Formate mit.



Gaby Cammerer

Yokama Coaching

Keynote
Nett ist die kleine Schwester von ausgebrannt…

Was in Kundengesprächen wirklich passiert - und was es kostet

Programm, Location, Podium, Catering.

Ein Termin wird vorgezogen. Das Budget wird gekürzt. Und trotzdem sagt der Eventmanager: „Ja, das kriegen wir hin.“ Nicht, weil es wirklich machbar ist, sondern weil es manchmal erstaunlich schwerfällt, im entscheidenden Moment klar „Nein“ zu sagen.

Eventmanager müssen vieles gleichzeitig im Blick behalten. Sie koordinieren, vermitteln, lösen Probleme und springen ein, wenn irgendwo etwas schiefläuft. Und weil der Beruf nicht geschützt ist, sind auch die Grenzen der eigenen Verantwortung oft nicht so klar, wie sie sein sollten.

Genau hier setzt Gaby Cammerer an: Was passiert eigentlich in einem Gespräch, wenn wir uns unserem Gegenüber unterlegen fühlen? Wie entsteht Status – und wie können wir unseren eigenen Standpunkt vertreten, ohne dabei hart oder unsympathisch zu wirken?

Die Teilnehmenden probieren das direkt mit ihrem Sitznachbarn aus und erleben, wie kleine Veränderungen in Haltung, Stimme und Sprache die Dynamik eines Gesprächs verändern können.

Und dann geht es noch einen Schritt tiefer: Warum funktionieren solche Techniken manchmal hervorragend – und dann plötzlich nicht mehr? Hinter unserem Verhalten stehen oft innere Überzeugungen, die stärker sind als jede noch so gute Gesprächstechnik.

Workshop

Die vier Sätze, die Dich klein machen

„Ich kann nichts tun.“ „Ich muss.“ „Das ist schlimm.“ „Das hat mit mir zu tun.“ Vier Sätze, die kaum jemand laut sagt – und die trotzdem entscheiden, ob wir in einem schwierigen Gespräch standhalten oder einknicken.

In diesem Workshop arbeiten wir an den eigenen Situationen der Teilnehmenden: dort, wo sie Ja sagen, obwohl sie Nein meinen. Wir schauen uns an, wie aus einem Ereignis über eine unbemerkte Bedeutung ein Gefühl wird – und wie dieser Automatismus über eine bestimmte Technik unterbrochen werden kann. An einem freiwilligen Beispiel wird dies live und für alle sichtbar demonstriert.

Viel Bewegung und Austausch in Kleingruppen. Was jemand einbringt, bleibt im Raum. Niemand muss etwas erzählen.



Jens Kuntzemüller

Studiengangsmanager DHBW Ravensburg

Keynote
Data to Decisions: Vom Datenchaos zur Eventstrategie

Wie aus ungenutzten Informationen fundierte Entscheidungen werden

Registrierungen, Ticketverkäufe, App-Interaktionen und Feedbackbefragungen liefern zahlreiche Daten. Doch häufig bleiben diese Informationen in unterschiedlichen Systemen verborgen. Dieser Impuls zeigt, wie Veranstalter Datensilos überwinden, relevante Kennzahlen definieren und Erkenntnisse systematisch in ihre Entscheidungen integrieren. Im Mittelpunkt steht ein praxistauglicher Weg von der Datenerfassung zur datengetriebenen Eventstrategie.



Patric Weiler

pwbc – Business Class of AI

Keynote
Die nächste Intelligenzrevolution

Augmented Intelligence – wie Mensch und KI gemeinsam die Spielregeln von Wirtschaft, Arbeit und Führung verändern

Was passiert, wenn menschliche Fähigkeiten durch KI eine völlig neue Reichweite bekommen? Wenn kleine Teams Großes bewegen, Wissen jederzeit verfügbar wird und ganze Geschäftsmodelle neu gedacht werden müssen?

Patric Weiler, Autor von „Der AI Leadership Code“, nimmt dich mit in eine Zukunft, deren Anfänge bereits sichtbar sind. Anhand internationaler Entwicklungen und ausgewählter Use Cases zeigt er, wie Augmented Intelligence unsere Art zu denken, zu arbeiten und Wert zu schaffen verändern kann – mit überraschenden Perspektiven auch für die Eventwelt.

Sein AI Leadership Code liefert den strategischen Rahmen für die entscheidende Frage: Wie führen und gestalten wir eine Welt, in der sich das Zusammenspiel von menschlicher und künstlicher Intelligenz grundlegend verändert?

Ein Impuls für alle, die größer denken wollen, als bestehende Abläufe es zulassen.

Zino Lang

Avolang

Keynote
Alte Systeme. Volles Postfach. Mittagspause gestrichen.

Wie ein gemeinsames CRM mit KI den Eventalltag erleichtern kann

Wenn nicht einmal Zeit für die Mittagspause bleibt, wie soll man dann die E-Mail-Flut bewältigen? Zino Lang kennt diesen Alltag aus zehn Jahren Luxushotellerie: veraltete Systeme, unübersichtliche Veranstaltungsabläufe in BEOs und Informationen, die durch zehn Hände gehen, während pausenlos das Telefon klingelt und bei der nächsten Übergabe die Hälfte der wichtigen Informationen fehlen. Heute erlebt er auch die andere Seite: Braucht er eine schnelle Zusage, geht der Auftrag an den Anbieter, der rechtzeitig antwortet.

Seine Überzeugung: Wissen darf nicht an einzelnen Personen hängen. Am Beispiel des für EVENTQUADRAT entwickelten CRM zeigt er, wie Teams Informationen gemeinsam pflegen und mit KI leichter nutzen können. Statt in Postfächern nach Gästelisten, Raumpreisen oder Absprachen zu suchen, wird hinterlegtes Wissen zentral zugänglich. Die KI unterstützt bei Rückfragen und bereitet E-Mail-Antworten vor, die das Team prüft und freigibt. Informationen bleiben verfügbar, auch wenn jemand im Urlaub ist oder das Team verlässt.

Ein Best Practice aus der operativen Erfahrung: weniger Suchen, weniger E-Mail-Pingpong und mehr Zeit für das, was wichtig ist: Gäste und besondere Momente.



Workshop: Kuntzemüller | Weiler | Lang

t.b.a.